Добро пожаловать в Reiver Marketing. Мы стремимся обеспечить ваше удовлетворение каждой покупкой и оказанием услуг. Пожалуйста, внимательно прочитайте нашу политику возврата средств, чтобы понять ваши права и обязанности.
Цифровые продукты
Мы предлагаем возврат средств за цифровые продукты в течение 30 дней с момента покупки. Чтобы иметь право на возврат средств, необходимо выполнить следующие условия:
- Продукт должен находиться в своем первоначальном состоянии.
- Вы должны предоставить подтверждение покупки.
- Запрос должен быть отправлен в течение 30 дней с момента покупки.
Возврат средств осуществляется в соответствии с первоначальной формой оплаты. Пожалуйста, подождите до 14 дней, пока сумма возврата не будет отражена в вашем аккаунте.
Услуги
Наши услуги включают консультации, маркетинговые кампании и другие индивидуальные решения. Право на возврат средств за услуги варьируется:
Консультационные услуги: Возврат средств рассматривается, если услуга не была оказана в полном объеме. Запросы должны быть отправлены в течение 14 дней.
Маркетинговые кампании: Суммы возмещения оцениваются на основе эффективности кампании и соблюдения согласованных показателей. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить вашу конкретную ситуацию.
Физические Продукты
Мы принимаем возвраты и предлагаем возмещение за физические товары в течение 30 дней с момента покупки. Товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в каком был получен. Может взиматься плата за обратную доставку.
Как запросить возврат средств
Чтобы запросить возврат средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Укажите детали вашего заказа и причину запроса на возврат средств. Мы рассмотрим ваш запрос и уведомим вас о статусе одобрения или отклонения.
Товары, не подлежащие возврату
Некоторые товары возврату не подлежат:
- Подарочные карты
- Загружаемые программные продукты
- Индивидуальные услуги
- Продукты, поврежденные после получения
Несвоевременный или Отсутствующий Возврат средств
Если вы не получили возмещение в течение ожидаемого срока, пожалуйста, проверьте свой банковский счет. Обратитесь в компанию, использующую вашу кредитную карту, или в банк, поскольку сроки обработки различаются. Если вы сделали все это и до сих пор не получили возмещение, пожалуйста, свяжитесь с нами за помощью.
Изменения в политике
Reiver Marketing оставляет за собой право обновлять или изменять настоящую политику возврата средств в любое время. Любые изменения вступают в силу немедленно после публикации на нашем веб-сайте.